Labellisation Maison de Services Au Public (MSAP)

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Pour améliorer les réponses apportées en termes de services aux habitants sur le Montreuillais et maintenir des services  de proximité en zone rurale une Maison de services au public (MSAP) ouvre ses portes.

Gérée par l’association du Centre Social et Culturel Intercommunal Roland Charrier elle a été officiellement reconnue par les services de l’état en fin d’année 2016 et elle est opérationnelle dès aujourd’hui.

C’est un espace mutualisé qui offre une diversité de services principalement en matière d’emploi, de prestations sociales, d’accueil des enfants, de déplacements  pour tous les habitants  des 13 communes  regroupées dans le SIVM (Antoigné–Brézé-Brossay-Cizay-la Madeleine-Courchamps-Epieds-le Coudray-Macouard-le Puy Notre Dame-le Vaudelnay- Montreuil-Bellay–Saint Cyr en Bourg-Saint Just sur Dive-Saint Macaire du Bois).

Grace à cette officialisation un accueil physique est possible sur tous les horaires d’ouverture

La Maison de Services Au Public : un lieu d’accueil et d’écoute

Les espaces d’accueil au 139 rue d’Anjou  viennent d’être réaménagés.

Le cahier des charges national permet à la fois de centraliser dans ce  même lieu des informations, des partenaires  et  permet aussi  à chacun d’effectuer des démarches administratives les plus courantes, en étant accompagné si besoin.

Les personnes à l’accueil sont là pour vous aider à vous orienter, vous  conseiller, vous transmettre les coordonnées des  bons interlocuteurs, vous donner des éléments de réponse de premier niveau

Vous pourrez ainsi  bénéficier d’informations en amont des organismes partenaires de la MSAP, pour différentes  démarches :

• De l’information,  de l’orientation pour un renseignement administratif, une explication sur un courrier, obtenir un formulaire et sa notice

• Une  mise en relation avec un partenaire, l’obtention de rendez-vous, une  aide à la constitution de dossiers

En  complément plusieurs partenaires organisent des permanences sur des bureaux mutualisés :

• La Caisse d’Allocation Familiales de Maine et Loire

• La Caisse Primaire d’Assurance Maladie

• L’ADMR des Rives du Thouet

• La Mission Locale du Saumurois

• L’Association de Conseil Conjugal et Familiale

• La Fédération Nationale des Accidentés du Travail et Handicapés

• L’Association Française des Centres de Consultation Conjugale

• Profession Sport et loisirs

• Habitat Jeunes du Saumurois

• Le Département de Maine et Loire

 Pour toutes vos démarches l’accès à l’informatique facilité.

Pour éviter très globalement le phénomène de fracture numérique et pour tenir compte des évolutions administratives le Centre Social propose différents outils :

Deux ordinateurs en accès libre reliés à une imprimante et scan  pour se connecter sur tous les sites des partenaires,  pour pouvoir créer des messageries personnelles, pour utiliser les télé procédures ( déclarer en ligne – se repérer dans le site).

Prochainement pour compléter cette offre un ordinateur sera également dédié à de la visio – conférence. La visioconférence permettra donc d’organiser des réunions à distance  avec des interlocuteurs privilégié sans avoir à se déplacer sur Angers et/ ou Saumur.

Des formations collectives dans la nouvelle salle informatique  pour savoir utiliser son ordinateur, comprendre l’utilisation d’un logiciel.

Des ateliers d’échanges de savoirs pour partager des informations avec des personnes passionnées d’informatique.

Des ateliers pratiques pour effectuer ses démarches en ligne, organiser des démonstrations.

 


Nos partenaires

 

Ville de Montreuil-Bellay

Syndicat Intercommunal Canton de Montreuil-Bellay (SIRM)

Télécharger la plaquette des coordonnées de tous nos partenaires :msap-plaquette

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Notre Territoire

Le canton de Montreuil-Bellay

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